Hollanda’da Fırtına Evinize Veya Aracınıza Zarar Verirse Ne Yapmalısınız? İşte 5 Soruda Sigorta Haklarınız

Austen Fırtınası, Hollanda’nın çeşitli bölgelerinde hayatı olumsuz etkiledi. Amsterdam’ın merkezinde seyir halindeki bir otomobilin üzerine ağaç devrilirken, kadın sürücü olayı yara almadan atlattı. Volkel'de ise devrilen bir ağaç çiftlik evinin çatısına düştü.

Yaşanan olaylar, fırtına hasarlarında sigorta kapsamının önemini bir kez daha gündeme getirdi.

1. Fırtına aracınıza zarar verirse sigorta karşılar mı?

Hollanda’da yalnızca zorunlu trafik sigortası (WA-verzekering) bulunan araç sahiplerinin fırtına nedeniyle oluşan zararları genellikle karşılanmıyor.

Ancak genişletilmiş kasko (WA+ veya beperkt casco) ve tam kasko (allrisk) sigortaları, fırtınanın neden olduğu hasarları çoğunlukla karşılıyor.

Sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu bir serviste onarım yaptırılması halinde, araç sahipleri daha düşük muafiyet ödeyebiliyor veya hiç ödeme yapmayabiliyor.

2. Fırtına evinize zarar verirse ilk olarak ne yapmalısınız?

Uzmanlar, hasar meydana geldiğinde hemen temizlik veya onarıma başlanmamasını öneriyor. Öncelikle hasarlı bölgelerin fotoğrafları çekilmeli ve olayın gerçekleştiği saat kaydedilmeli. Ardından en kısa sürede sigorta şirketine bilgi verilmeli.

Hollanda’da sigorta şirketleri genellikle 7 bofor (Beaufort) ve üzerindeki rüzgârların neden olduğu zararları fırtına hasarı olarak değerlendiriyor. Onarım işlemlerine başlamadan önce sigorta şirketinden onay alınması da önem taşıyor.

3. Evlerde meydana gelen hangi zararlar sigorta kapsamında?

Ev sahiplerinin yaptırdığı bina sigortası (opstalverzekering), genellikle şu zararları karşılıyor:

• Çatıya devrilen ağaçların neden olduğu hasarlar
• Uçan veya kırılan çatı kiremitleri
• Fırtınada zarar gören güneş panelleri
• Şiddetli yağış ve fırtına nedeniyle oluşan, poliçe kapsamındaki su hasarları

Ancak fırtına hasarlarında sigorta şirketleri çoğunlukla 200 ila 250 euro arasında değişen bir muafiyet (eigen risico) uyguluyor. Bu nedenle poliçe şartlarının dikkatle incelenmesi gerekiyor.

4. Kiracılar ve apartman sahipleri zararlarını kimden talep edebilir?

Kiracıların yaşadıkları binada meydana gelen yapısal hasarlar genellikle ev sahibinin bina sigortası kapsamında değerlendiriliyor.

Ancak mobilya, televizyon, elektronik cihazlar ve diğer kişisel eşyaların zarar görmesi halinde kiracının kendi eşya sigortasına (inboedelverzekering) başvurması gerekiyor.

Apartman dairesi sahipleri ise binanın ortak yapısında meydana gelen hasarlar için Kat Malikleri Birliği'nin (VvE) bina sigortasından yararlanabiliyor.

5. Fırtına öncesinde ve sonrasında nelere dikkat edilmeli?

Hollanda Sigortacılar Birliği (Verbond van Verzekeraars), vatandaşlara fırtına öncesinde evlerinin çevresini kontrol etmelerini tavsiye ediyor.

Özellikle çatı kiremitlerinin sağlamlığına, yağmur oluklarının temizliğine ve çevrede devrilme riski bulunan ağaçlara dikkat edilmesi gerekiyor. Fırtına sonrasında ise acil önlemler ve onarımlar için yapılan harcamaların faturaları mutlaka saklanmalı.

Sigorta şirketleri, zarar gören eşyaların da mümkünse eksper incelemesi veya sigorta şirketinin onayı olmadan atılmamasını öneriyor.

Önemli uyarı: Fırtına nedeniyle oluşan her zarar otomatik olarak sigorta kapsamında bulunmuyor. Ödenecek tazminat, sigortanın türüne, poliçe şartlarına ve hasarın nedenine göre değişiyor. Bu nedenle vatandaşların sigorta şirketleriyle iletişime geçerek haklarını öğrenmeleri tavsiye ediliyor.