Opvallen zonder volume

Afgelopen weekend liep ik over de Huishoudbeurs. Geen plek voor subtiliteit. Grote stands en felle lampen. Microfoons die net iets te hard staan afgesteld. Demonstraties die beginnen voordat de vorige nog is afgelopen.

Alles wil gezien worden.

En toch bleef ik staan bij een stand waar niets bewoog.

Geen podium, geen lichtshow. Geen stem die boven het geroezemoes uit probeerde te komen. Alleen een rustige opstelling, een paar producten en iemand die zichtbaar de tijd nam voor wie voor haar stond. Geen haast of afleiding. Alsof de drukte er even niet toe deed.

Het was er niet stiller, maar het voelde stiller.

Op een beursvloer wordt opvallen vaak verward met volume. Groter, hoger en sneller. Meer actie, meer korting en meer beleving. Maar hoe harder iedereen roept, hoe minder er uiteindelijk doorkomt.

Communicatie werkt soms precies andersom.

Wie vertraagt, creëert ruimte. Wie rust uitstraalt, trekt aandacht. Niet omdat het spectaculair is, maar omdat het contrasteert.

In mijn vak zie ik dat ook bij organisaties. Wanneer de druk hoog is, gaan we vaak harder praten. Meer uitingen, meer zichtbaarheid, meer aanwezigheid. Alsof je gehoord wordt door simpelweg harder te praten.

Maar echte aandacht laat zich niet afdwingen.

Op die beurs merkte ik dat ik opnieuw naar die rustige stand terugliep. Niet voor de luidste aanbieding, maar voor het gevoel dat ik daar even geen nummer was. De verkoper keek niet over mijn schouder naar de volgende bezoeker. Zij keek me aan.

Dat is geen toeval, maar positionering.

Opvallen zonder volume vraagt lef. Het vraagt vertrouwen dat jouw verhaal sterk genoeg is zonder versterker. Dat je niet hoeft te concurreren op geluid, maar op inhoud en houding.

De Huishoudbeurs liet het in het klein zien. In een hal vol prikkels wint soms degene die durft te vertragen.

Misschien is dat de paradox van deze tijd: wie zachter spreekt, wordt uiteindelijk beter gehoord.

The post Opvallen zonder volume first appeared on Hollanda Haberleri.