KLM, Orta Doğu’daki Gerilim Nedeniyle Dubai Uçuşlarını İki Hafta Daha Uzattı

Hollanda Kraliyet Havayolu Şirketi KLM, Orta Doğu’daki artan jeopolitik gerilim nedeniyle Dubai uçuşlarını 28 Mart’a kadar geçici olarak iptal ettiğini açıkladı.

Şirketten yapılan açıklamada kararın yolcu ve çalışan güvenliğinin öncelikli olması nedeniyle alındığı belirtildi.

KLM açıklamasında, iptallerin yolcular üzerinde önemli etkiler yaratabileceğini kabul ederek şu ifadeleri kullandı:

“Bunun yolcularımız için önemli sonuçlar doğurabileceğini anlıyoruz ve onları mümkün olan en iyi şekilde bilgilendirmek için çalışıyoruz.”

Yolculara ücretsiz değişiklik ve iade

Havayolu şirketi, uçuşu iptal edilen yolcuların bilgilendirileceğini ve biletlerini ücretsiz olarak başka bir tarihe değiştirebileceklerini veya para iadesi talep edebileceklerini duyurdu.

Yolcuların bu işlemleri şirketin “Mijn Reis” (Seyahatim) sistemi üzerinden yapabilecekleri belirtildi.

Durum yakından izleniyor

KLM, Orta Doğu’daki gelişmeleri yakından takip ettiklerini ve ilgili yetkililerle sürekli temas halinde olduklarını bildirdi. Şirket, uçuşların yeniden başlatılmasına ilişkin yeni bir karar alındığında yolcuların derhal bilgilendirileceğini açıkladı.

Mahsur kalan yolcular için destek

Havayolu şirketi ayrıca bölgede mahsur kalan yolcuların ülkelerine geri dönüşü (repatriation) için destek vermeye hazır olduğunu belirtti. Bu süreç, Hollanda Dışişleri Bakanlığı ile koordinasyon içinde yürütülüyor.