Hollanda'da Bol.com'da veri sızıntısı: Müşteri bilgileri ele geçirilmiş olabilir

Hollanda'nın önde gelen e-ticaret platformlarından Bol.com ile Bijenkorf, lojistik iş ortaklarından birine düzenlenen siber saldırı nedeniyle müşterilerini veri sızıntısı ihtimaline karşı uyardı. Şirketler, bazı müşterilere gönderdikleri e-postalarda kişisel bilgilerin yetkisiz kişilerin eline geçmiş olabileceğini bildirdi. Yaşanan olay nedeniyle bazı siparişlerde gecikmeler ve iptaller yaşanabileceği de açıklandı.

İlk incelemelere göre siber saldırının, iki şirkete lojistik hizmeti veren CEVA Logistics'in sistemlerini hedef aldığı belirtildi. Bol.com, olayın yalnızca belirli bir dağıtım merkezinden gönderilen siparişleri etkilediğini, kendi bilgi işlem sistemlerinde ise herhangi bir güvenlik ihlali tespit edilmediğini duyurdu.

Kendi sistemleri etkilenmedi
Şirketten yapılan açıklamada, veri güvenliği olayının Bol.com'un altyapısında değil, lojistik operasyonlarını yürüten iş ortağında meydana geldiği belirtildi.

İlk incelemelere göre yalnızca lojistik şirketi tarafından işlenen müşteri verilerinin etkilenmiş olabileceği ifade edilirken, olayın tespit edilmesinin ardından yetkisiz erişim derhal engellendi ve yeni güvenlik önlemleri devreye alındı.

Bol.com, hangi müşteri bilgilerinin etkilenmiş olabileceğine ilişkin henüz ayrıntılı bilgi paylaşmadı.

Siparişlerde gecikme ve iptaller yaşanıyor
Yaşanan siber güvenlik olayı yalnızca veri güvenliğini değil, sipariş süreçlerini de etkiledi.

Bol.com, etkilenen lojistik merkezindeki ürünlerin bir kısmının geçici olarak satışa kapatıldığını açıkladı. Bu nedenle bazı siparişlerin iptal edildiği, bazılarında ise teslimat gecikmeleri yaşandığı bildirildi.

Şirket, lojistik operasyonlarının normale dönmesi için çalışmaların sürdüğünü belirtti.

Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirildi
Müşterilere ait kişisel verilerin etkilenmiş olma ihtimali nedeniyle Bol.com, durumu Hollanda Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (Autoriteit Persoonsgegevens) bildirdi.
Yetkililer, veri sızıntısının kapsamına ilişkin incelemelerin sürdüğünü, olayın tüm yönleriyle araştırıldığını açıkladı.

Benzer uyarı Bijenkorf'tan da geldi
Bijenkorf da lojistik iş ortağında yaşanan aynı siber güvenlik olayı nedeniyle müşterilerini e-posta yoluyla bilgilendirdi. Şirket, olayın siparişlerin işlenmesinde gecikmelere neden olabileceğini açıkladı.

İki şirketin aynı lojistik şirketi olan CEVA Logistics'ten hizmet aldığı belirtilirken, veri sızıntısının kapsamına ilişkin incelemelerin sürdüğü bildirildi.
©Sonhaber.eu

Fotoğraf: Yapay zeka