Amazon Ve Bol.com’da “Fahiş Fiyat” Tepkisi: Action, Ikea Ve Lidl Ürünleri Katlanarak Satılıyor

Amazon Ve Bol.com’da “Fahiş Fiyat” Tepkisi: Action, Ikea Ve Lidl Ürünleri Katlanarak Satılıyor Hollanda’da Amazon ve Bol.com üzerinden yapılan satışlarda, Action, Ikea, Lidl ve Etos gibi zincirlerin düşük fiyatlı ürünlerinin çok daha yüksek bedellerle sunulması tepkilere yol açtı. De Telegraaf gazetesinin araştırmasına göre, söz konusu platformlarda yüzlerce “özel marka” ürün, orijinal satış fiyatının kimi zaman 10 katına varan bedellerle alıcı buluyor. Örneğin Action’da 1,14 euroya satılan Superfinn marka banyo temizleyicisi, Bol.com’da 9,99 eurodan listeleniyor. Action’ın Spargo markalı limon kokulu ıslak temizlik mendilleri ise mağazada paket başına 0,99 euroyken, Bol.com’da dört paketlik “avantajlı set” adı altında toplam 18,50 euroya satılıyor. Bu da paket başına yaklaşık 4,60 euroya denk geliyor. Lidl ve Etos ürünlerinde de benzer tablo Lidl’in Silvercrest markalı mutfak ve ev aletlerinde de benzer fiyat farkları dikkat çekiyor. Lidl mağazalarında 25 euroya satılan Silvercrest marka el süpürgesi, Bol.com’da aynı modelle 40 eurodan satışa sunuluyor. Tost makinesi, smoothie makinesi, airfryer ve sakal tıraş makineleri gibi pek çok üründe de benzer fiyat artışları görülüyor. Eczane zinciri Etos’ta 8 euroya satılan sıcak su torbasının, Bol.com’da farklı renkte olmakla birlikte 17 euroya listelendiği belirtiliyor. Ikea ürünleri Amazon’da iki-üç kat pahalı Amazon’da ise özellikle Ikea ürünlerinin yüksek fiyatlarla satılması öne çıkıyor. Ikea’nın Koppla markalı, dört prizli ve USB girişli uzatma kablosu mağazada 19,99 euroyken, Amazon’da aynı ürün 36,50 euroya alıcı buluyor. Ikea’nın popüler Martorp çatal-bıçak seti ise Amazon’da 120 euroyu aşan bir fiyatla listelenirken, Ikea’daki satış fiyatı 34,99 euro. Tüketici örgütleri: “Fahiş fiyat ve yanıltma” Hollanda Tüketiciler Birliği (Consumentenbond), yaşananları “ciddi bir fahiş fiyat uygulaması ve tüketiciyi yanıltma” olarak nitelendiriyor. Birlik yetkilileri, platformlarda satıcıların fiyatları serbestçe belirleyebilmesinin müdahaleyi zorlaştırdığını belirtiyor. Tüketiciler Birliği’ne göre, bir ürün için piyasa değerinin birkaç katı ödeme yapan tüketicilerin hukuki olarak geri alma ya da tazminat talep etme hakkı bulunmuyor. Sorumluluğun büyük ölçüde tüketicide olduğu vurgulanıyor. Bol.com: Gerekirse müdahale ediyoruz Bol.com, satıcıların fiyat belirleme konusunda serbest olduğunu kabul ederken, “makul olmayan derecede yüksek fiyatlara” karşı müdahale ettiklerini söylüyor. Şirket, 45 bin satıcı ve 51 milyondan fazla ürünle çalışıldığına dikkat çekerek, kuralların ihlal edilmesini önlemek için algoritmaların sürekli geliştirildiğini belirtiyor. Amazon ise De Telegraaf’ın sorularına doğrudan yanıt vermedi; konunun “incelendiğini” bildirdi. Action, Ikea ve Lidl gibi zincirler ise bu tür yeniden satışların hem tüketiciyi yanılttığını hem de markalarına zarar verdiğini ifade ediyor.