1 saat önce
10
ALANYA / NHaber.nl
Türkiye’ye tatil için gelen gurbetçilerin sağlık hizmetlerinde karşılaştığı yüksek ücretler yeniden tartışma konusu oldu. İsviçre’de yaşayan Fatma Dilek Kırkbunar ile İsviçre vatandaşı arkadaşı Morena Marie Opprecht, Antalya’nın Alanya ilçesinde rahatsızlanmaları üzerine başvurdukları özel hastanenin acil servisinde kendilerine çıkarılan 1.293 euroluk faturayı fahiş bularak Sağlık Bakanlığı ve CİMER’e şikâyette bulundu.
Olay nasıl gelişti?
İki genç kadın, 29 Temmuz gecesi Alanya’da tatil yaparken halsizlik, baş dönmesi, bulantı ve güneş çarpması şikâyetleriyle Başkent Üniversitesi Alanya Uygulama ve Araştırma Merkezi Acil Servisi’ne başvurdu.
Hastanede;
* Acil servis muayenesi,
* Kan tahlilleri,
* Serum tedavisi,
* İlaç uygulaması
yapıldı. Aynı gece taburcu edilen iki hasta adına kişi başı 646,72 euro, toplamda ise 1.293 euro tutarında fatura düzenlendi.
“İsviçre’de bile bu kadar pahalı değil”
Fatma Dilek Kırkbunar, kayıt sırasında kendilerinden önce 210 euro, daha sonra ise serum ve diğer işlemler için yaklaşık 440 euro daha tahsil edildiğini söyledi.
Kırkbunar, arkadaşının İsviçre’de yaşadığını ve onun dahi bu ücretleri “İsviçre standartlarına göre bile çok yüksek” bulduğunu belirterek mağdur olduklarını ifade etti. Bunun üzerine hastane yönetimine yazılı itiraz yaptıklarını ancak ücretlendirmede bir hata olmadığı cevabını aldıklarını söyledi. Ardından dosyayı Sağlık Bakanlığı ve CİMER’e taşıdılar.
Hastaneden açıklama geldi
Tepkilerin ardından hastane yazılı bir açıklama yayımladı.
Açıklamada, ücretlerin keyfi belirlenmediği, Türk Tabipleri Birliği (TTB) Hekimlik Uygulama Veri (HUV) Tabanı** esas alınarak hesaplandığı ifade edildi.
Hastaneye göre;
* Her tıbbi işlem için HUV sisteminde belirlenmiş bir puan bulunuyor.
* Bu puan, ilin yıllık katsayısıyla çarpılıyor.
* Üzerine KDV ekleniyor.
* Acil serviste uzman hekim değerlendirmesi, gece hizmeti, ileri teknoloji kullanımı, yabancı hasta hizmetleri ve tercümanlık gibi unsurlar nedeniyle ücret artabiliyor.
Hastane, uygulanan ücretlerin ilgili tarifelere uygun olduğunu savundu.
Hukuki açıdan süreç nasıl işliyor?
Türkiye’de özel hastaneler, yabancı hastalara uygulanacak ücretleri SGK tarifelerine göre belirlemek zorunda değildir. Özellikle **SGK kapsamında olmayan yabancı turistler** için hastaneler kendi fiyat politikalarını uygulayabilmektedir.
Bununla birlikte;
* Hastaların tedavi öncesinde ücret konusunda bilgilendirilmesi,
* Yapılacak işlemler için onay alınması,
* Düzenlenen faturanın şeffaf ve kalem kalem açıklanması
Hasta Hakları Yönetmeliği kapsamında önem taşıyor.
Faturanın fahiş olduğu iddiası ise ancak Sağlık Bakanlığı’nın incelemesi veya yargı süreci sonunda netlik kazanabilecek.
Turizm sektörünü de yakından ilgilendiriyor
Türkiye’ye her yıl milyonlarca yabancı turist geliyor. Özellikle yaz aylarında güneş çarpması, mide rahatsızlıkları ve küçük sağlık sorunları nedeniyle özel hastanelerin acil servislerine başvurular artıyor.
Son yıllarda sosyal medyada yabancı turistlerin ve gurbetçilerin özel hastanelerde karşılaştıkları yüksek faturalar sık sık gündeme geliyor. Turizm sektörü temsilcileri, bu tür olayların Türkiye’nin sağlık turizmi ve turizm imajına zarar verebileceği uyarısında bulunurken, özel sağlık kuruluşları ise uluslararası standartlarda hizmet verdiklerini ve maliyetlerin buna göre oluştuğunu savunuyor.
Gözler Sağlık Bakanlığı’nda
İki genç kadının CİMER ve Sağlık Bakanlığı’na yaptığı başvurunun ardından inceleme başlatılıp başlatılmayacağı merak konusu oldu. Bakanlığın vereceği karar, hem yabancı turistlere yönelik özel hastane ücretlendirmesi hem de hasta bilgilendirme süreçleri açısından emsal niteliği taşıyabilir.
Dutch (NL) · 
Turkish (TR) · 